Contact opnemen - Mazars - Netherlands

Contactformulier en diverse adressen

Bedankt dat u contact op wilt nemen met Mazars.
Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, willen we graag de reden weten van het contact om u zo te kunnen verwijzen naar de juiste persoon.

Algemene vraag

Indien u een algemene vraag heeft, verwijzen wij u graag naar de afdeling Marketing & Communicatie. Zij kunnen u eventueel doorverwijzen naar andere collega´s en/of afdelingen. U kunt Marketing & Communicatie bereiken op telefoonnummer 010-2771333, of via marketing@mazars.nl, of u kunt het contactformulier invullen.

Opmerkingen en/of klachten over de dienstverlening van Mazars

Wij doen onze uiterste best om de opdracht zo goed mogelijk te laten verlopen. Mocht u desondanks niet geheel tevreden zijn, dan stellen wij het op prijs dat u deze klacht of opmerking aan ons kenbaar maakt. Zo kunnen we gezamenlijk zoeken naar een oplossing en een verbetering van onze dienstverlening. U kunt deze opmerking of klacht over de dienstverlening van Mazars sturen naar clientservices@mazars.nl.

Klokkenluiderregeling

Daarnaast heeft Mazars een regeling die waarborgt dat personen van buiten de accountantsorganisatie en bij haar werkzame of aan haar verbonden personen zonder gevaar voor hun rechtspositie vermeende onregelmatigheden binnen of (mede) buiten Mazars aan de orde kunnen stellen. Deze regeling leidt er toe dat dergelijke meldingen worden vastgelegd, vertrouwelijk en tijdig worden behandeld en dat de onregelmatigheden waarover wordt geklaagd, indien gegrond, tijdig worden afgehandeld door het nemen van passende maatregelen binnen Mazars.
Deze regeling betreft dus geen klachten over de uitvoering van een opdracht (zie hiervoor de voorgaande optie), maar andere meldingen die overigens wel (indirect) van invloed kunnen zijn op de uitvoering van een opdracht. Voorbeelden zijn meldingen over onregelmatigheden in de sfeer van de persoonlijke omgang of andere gedragen op ethisch terrein. Voor meer informatie over de klokkenluiderregeling klik hier. Degelijke meldingen kunnen worden toegezonden aan: vertrouwenspersoonmazars@xs4all.nl.